H LIKNOSS έχει αναπτύξει για τις ακτοπλοϊκές εταιρείες το LIKNOSS SeaOnLine™. To SeaOnLine™ είναι το πλέον διαδεδομένο Επιχειρησιακό Σύστημα διαχείρισης κρατήσεων στην Ακτοπλοΐα σε όλο το κόσμο, με το μεγαλύτερο ενεργό πελατολόγιο.
Στο SeaOnLine™ ενσωματώνεται η τεχνογνωσία από την διαρκή χρήση από περισσότερες των 100 ακτοπλοϊκών εταιρειών στα 20 χρόνια λειτουργίας της LIKNOSS, με μεταβαλλόμενες ανάγκες και την υποστήριξη διαφορετικών εμπορικών πολιτικών και νομοθετικών πλαισίων χωρών.
Διαθέτει όλη την απαραίτητη λειτουργικότητα για την διαχείριση κρατήσεων και την πώληση εισιτήριων επιβατών και οχημάτων οποιασδήποτε κατηγορίας, φορτηγών, δεμάτων και φορτίων. Καλύπτει τις ανάγκες των ακτοπλοϊκών εταιρειών, με διαφορετικά μεγέθη στόλου, RoRo, RoPax, συμβατικών καραβιών, Highspeed, πορθμειακών γραμμών, ημερόπλοιων κλπ.
Η λειτουργικότητά του καλύπτει όλες τις ανάγκες που μπορεί να έχει μια ακτοπλοϊκή, περιλαμβάνοντας:
- Διαχείριση πλοίου, πλάνου, θέσεων, κατηγοριών επιβατών και γκαράζ.
- Δυναμική διαχείριση τιμοκαταλόγων και εμπορικής πολιτικής.
- Ολοκληρωμένη διαχείριση δρομολογίων, λιμένων. Δρομολόγια πολλαπλών στάσεων. Συνδυασμός δρομολογίων.
- Λειτουργία πολιτικών loyalty της ακτοπλοϊκής και συνεργασίας με τρίτα σχήματα.
- Πολλαπλή διαχείριση κατηγοριών πελατών (adult, child, infant, senior, resident, officers, disabled, VIP, special categories).
- Ολοκληρωμένη διαχείριση δικτύου πωλήσεων (ταξιδιωτικοί πράκτορες όλων των κατηγοριών και τρίτοι).
- Σύνδεση με τρίτα συστήματα (πχ LIKNOSS GDS, kiosks και αυτόματοι πωλητές κλπ).
- Διαφορετικά κανάλια πρόσβασης (desktop applications, mobile, internet).
- Ολοκληρωμένο backoffice, σύνδεση με συστήματα λογιστηρίου, διαχείριση πιστώσεων δικτύου πωλήσεων.
- Το πλέον ολοκληρωμένο σύστημα check-in / check-out για οχήματα και επιβάτες και συνεπακόλουθου reporting. Συνεργασία με εξοπλισμό οποιουδήποτε κατασκευαστή (1D/2D barcode scanners, passport scanners, RFID Κλπ).
- Μηχανισμός αναφορών για τακτικές και ad hoc λειτουργίες.
- Σύνδεση με τρίτα συστήματα Revenue Management, Business Intelligence.
To LIKNOSS SeaOnLine™ παρέχεται με την μορφή license σε περιβάλλον λειτουργίας της ακτοπλοϊκής, ή με την μορφή Software as a Service (SaaS) με license σε περιβάλλον που διαθέτει η LIKNOSS στο πλήρως εξοπλισμένο Datacenter της. Η παραμετροποίησή του γίνεται από την LIKNOSS σε συνεργασία με την ακτοπλοϊκή, εν τέλει προσαρμόζοντας πλήρως το σύστημα στις ανάγκες της και στο περιβάλλον λειτουργίας της. Αυτό αποτελεί και το κυριότερο πλεονέκτημα της λύσης, καθώς η ακτοπλοϊκή διαθέτει τα εργαλεία για την επικέντρωση στην εμπορική της πολιτική και στο επιχειρησιακό της πλάνο.